Chính sách bảo mật

Công ty Kim Sa luôn cam kết đảm bảo về độ an toàn và thông tin của Quý khách hàng được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi tuân thủ theo “Nghị định số 53/2022/NĐ-CP ngày 19 tháng 5 năm 2022 của Chính phủ quy định về bảo mật thông tin khách hàng”

Nghị định 53/2022/NĐ-CP là một văn bản pháp lý quan trọng nhằm bảo vệ quyền và lợi ích của khách hàng, đồng thời thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của thị trường thông tin, dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.

a) Mục đích thu thập thông tin cá nhân:

• Xử lý đơn đặt hàng, giao hàng và cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng.
• Gửi thông tin về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi đến khách hàng.
• Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm mua sắm của khách hàng.

b) Phạm vi sử dụng thông tin:

Thông tin cá nhân chỉ được sử dụng cho các mục đích nêu trên, không chia sẻ cho bên thứ ba trừ khi được sự đồng ý của khách hàng hoặc theo yêu cầu của cơ quan chức năng.

c) Thời gian lưu trữ thông tin:

Thông tin cá nhân sẽ được lưu trữ cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ hoặc theo quy định của pháp luật.

d) Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin:

• Nhân viên của Công ty Kim Sa có trách nhiệm xử lý đơn hàng và chăm sóc khách hàng.
• Đối tác vận chuyển để giao hàng đến khách hàng.

đ) Địa chỉ và cách thức liên hệ:

• Công ty TNHH SXTM Kim Sa, địa chỉ: 769/44/29B Phạm Thế Hiển, Phường 4, Quận 8, Tp. Hồ Chí Minh.
• Khách hàng có thể liên hệ qua số điện thoại 0909.280.167 hoặc email donghekimsa@gmail.com để được giải đáp thắc mắc về việc thu thập và xử lý thông tin cá nhân.

e) Phương thức truy cập và chỉnh sửa thông tin:

• Khách hàng có thể liên hệ qua số điện thoại 0909.280.167 hoặc email donghekimsa@gmail.com để kiểm tra, cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân.
• Ngoài ra, Công ty Kim Sa cam kết sẽ tiếp nhận và xử lý kịp thời các khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi đã thông báo.

Chính sách bảo vệ thông tin cá nhân này được hiển thị công khai trên website và cung cấp cho khách hàng trước hoặc tại thời điểm thu thập thông tin.

Kim Sa