Công ty Kim Sa luôn cam kết đảm bảo về độ an toàn và thông tin của Quý khách hàng được bảo mật tuyệt đối. Chúng tôi tuân thủ theo “Nghị định số 53/2022/NĐ-CP ngày 19 tháng 5 năm 2022 của Chính phủ quy định về bảo mật thông tin khách hàng”
Nghị định 53/2022/NĐ-CP là một văn bản pháp lý quan trọng nhằm bảo vệ quyền và lợi ích của khách hàng, đồng thời thúc đẩy sự phát triển lành mạnh của thị trường thông tin, dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
1. Các nguyên tắc bảo mật thông tin khách hàng
Công ty Kim Sa bảo mật thông tin khách hàng theo các nguyên tắc sau:
Nguyên tắc bảo mật: Thông tin khách hàng phải được bảo mật, không được tiết lộ cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng.
Nguyên tắc minh bạch: Khách hàng có quyền được biết thông tin về việc thu thập, xử lý thông tin cá nhân của mình.
Nguyên tắc hạn chế thu thập: Chỉ được thu thập thông tin khách hàng cần thiết cho mục đích cung cấp hàng hóa, dịch vụ hoặc phục vụ mục đích nghiên cứu thị trường, tiếp thị, quảng cáo.
Nguyên tắc bảo vệ dữ liệu: Dữ liệu cá nhân của khách hàng phải được bảo vệ an toàn, tránh bị mất mát, truy cập trái phép, sử dụng hoặc tiết lộ trái phép.
Tuân thủ pháp luật: Chúng tôi sẽ tuân thủ tất cả các luật và quy định hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân.
2. Quyền của khách hàng
Khách hàng có các quyền sau liên quan đến thông tin cá nhân của mình:
- Quyền được biết thông tin về việc thu thập, xử lý thông tin cá nhân
- Quyền yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân đang được lưu trữ
- Quyền yêu cầu sửa đổi, bổ sung, xóa thông tin cá nhân
- Quyền yêu cầu ngừng thu thập, xử lý thông tin cá nhân
- Quyền khiếu nại về việc thu thập, xử lý thông tin cá nhân
3. Trách nhiệm của công ty Kim Sa thu thập, xử lý thông tin khách hàng
- Xây dựng và thực hiện chính sách bảo mật thông tin khách hàng
- Đào tạo nhân viên về bảo mật thông tin khách hàng
- Áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức để bảo vệ thông tin khách hàng
- Xử lý thông tin khách hàng theo đúng mục đích đã thu thập
- Không tiết lộ thông tin khách hàng cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của khách hàng
- Xóa hoặc hủy thông tin khách hàng khi không còn cần thiết
4. Công ty Kim Sa xử lý vi phạm
Công ty Kim sa vi phạm các quy định về bảo mật thông tin khách hàng sẽ bị xử phạt theo quy định của pháp luật. Các biện pháp xử lý có thể bao gồm:
- Phạt tiền
- Đình chỉ hoạt động
- Thu hồi giấy phép hoạt động
