Công ty Kim Sa hiểu rằng thời gian giao hàng là rất quan trọng đối với khách hàng. Để đáp ứng nhu cầu của khách hàng, chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng ưu tiên cách chính sách như sau:
1. Giao hàng miễn phí:
- Đơn hàng trong bán kính 20km nội thành TP. Hồ Chí Minh.
- Kết hợp giao chung tuyến đường cùng đơn khách khác.
- Thời gian giao hàng giờ hành chánh.
- Vận chuyển đến nhà xe, dịch vụ chuyển phát trong nội thành TP. Hồ Chí Minh.
- Miễn 100% chi phí vận chuyển cho khách hàng thân thiết (VIP).
2. Dịch vụ giao hàng có tính phí:
- Đơn hàng khách cần gấp trong ngày.
- Giao hàng trong khung giờ đặc biệt khách yêu cầu.
- Khách hàng yêu cầu vận chuyển theo dịch vụ công nghệ.
- Đơn hàng có phạm vi giao hàng trên 20km.
- Phí nhà xe đối với khách không trực thuộc TP. Hồ Chí Minh.
3. Dịch vụ đổi trả phát sinh
- Miễn phí vận chuyển (2 chiều) nếu lỗi từ phía công ty Kim Sa
- Khách hàng chịu 100% phí vận chuyển nếu đổi trả vì lý do cá nhân.
